近日=，于12时20分，在位于河北省秦皇岛市昌黎县龙家店镇李埝坨村的国峰食品有限公司，水晶粉丝加工生产线突发用电故障▪。负责人崔金革立即拨通便民服务卡上国网昌黎县供电公司安山镇供电所的服务电话：“这里粉丝生产线停电了○▪，我们没有电工，不知道是哪儿的问题=▽，能麻烦你们赶紧来看看吗▲▽？”
国峰食品公司是一家集粉丝产品加工及销售于一体的企业=，年加工粉丝超千吨▪◇，有3个粉丝加工车间。水晶粉丝对烘干温度要求很高，停电超半小时，整条生产线的原料就会报废，造成近万元损失。安山镇供电所所长吕莹立刻调派员工张金辉、李学伟、杨万生赶往现场。
抢修车一路疾驰▽…，10分钟便抵达了国峰食品公司。张金辉先用万用表检测客户250千伏安专用变压器，发现电压电流数值均正常。张金辉顺着线路排查至客户低压配电柜●，发现低压开关外壳已经烧毁变形★▽▽，柜内弥漫着一股焦煳味，验电笔测试显示配电柜电源侧有电，客户侧没电。▼☆“最近用电量大=★•，负荷过载把开关烧坏了，需要更换开关。”张金辉告诉崔金革-▲□。“有你们帮忙太好了。■◆•”崔金革松了口气▽▽□，赶忙去买开关-▷。
考虑到企业没有电工，三名供电员工向安山镇供电所汇报后◇○，供电所决定提供延伸服务◁-▪，协助客户处置故障。“先断电验电■☆，拆除烧毁的开关▷。”等待崔金革时■••，张金辉指导客户职工崔伟宁拉下总闸●，用验电笔确认配电柜没有电流。随后•，张金辉协助崔伟宁拧下固定开关的四颗螺丝，再用尖嘴钳拨开连接开关的导线分•▷•，烧毁的开关成功拆下，新开关也买回来了。张金辉将开关放入安装槽位，指导崔伟宁用螺丝刀拧紧螺丝，固定开关。企业设备多▲☆，线路复杂，张金辉逐一找到每根导线对应的新开关端子，手把手指导客户接线•，并用压线钳将导线接头压实，确保接触良好△△◇。“导线要留足安全距离，端子螺丝必须拧到位，不然容易发热打火。”张金辉认真叮嘱道。接线完成后，张金辉用万用表检测开关通断情况-，确认线路连接正常。
最后，三名供电员工再次检查配电箱内所有接线点，清理柜内残留的焦糊碎屑●▽，确保无杂物遗留。12时53分○▪，崔金革指导客户合上总开关。随着“咔哒”一声轻响△▲…，车间的机器重新轰鸣，生产线恢复运转▼▼。
崔金革紧紧握住张金辉的手…：●△“太感谢你们了☆□…，要是再晚一点，这条生产线上的原料就全作废了。”张金辉回复道★-：“后续有任何用电问题，随时给我们打电线小时待命◇。△”